GEO Q&A

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Q: 平台更新后提及率掉了一半，要不要马上加稿？

先别加稿，先做一次归因。加稿是最贵的动作，也是最容易做错的反应。 归因看三件事： 1. 同批问题里，竞品是不是也掉了。竞品同步下滑，大概率是平台换了答案结构或检索范围。 2. 掉的是同一类问题还是全部。只掉推荐类、不掉科普类，说明是推荐位规则变了。 3. 引用来源有没有整体换血。原来引官网，现在全引测评站，那要补的是第三方证据。 我们遇到过一次：推荐位从五个减到三个，品牌提及率从 38% 掉到 21%。这种情况加多少稿都回不来，正确动作是更新基线、重新设定目标，而不是让团队加班生产。 如果竞品稳定、只有你掉，再看被替换掉的是哪类来源，针对补页面。归因没做完就加稿，等于在错误的方向上加速。

Q: 同一个问题，豆包和 Kimi 推荐的品牌完全不同，以哪个为准？

都不必当准，先接受差异是常态。豆包与 Kimi 的检索范围、内容权重、答案结构都不一样，同一问题给出不同品牌很正常。 某 3C 品牌在豆包排第 2，在 Kimi 排第 7。合并平均后看着是“中游”，团队差点去补通用内容；分开看才发现豆包已接近目标，真正要补的是 Kimi 偏好的第三方测评来源。 建议这样处理： 1. 按平台分别记录提及率与排名，不合并成一个总数。 2. 每个平台单独设目标，按该平台的用户占比分配预算。 3. 答案差异过大时，先看两个平台引用的来源类型，再决定补什么。 报告里可以给汇总值，但决策必须落到平台。用一个平均数指导所有平台，通常会把资源投错地方。