GEO 指标怎么定：提及率、引用率、首位率的口径

“我们的提及率提升了 30%”这句话，如果没有口径，等于没说。是按问题数算，还是按答案条数算？品牌名出现一次就算，还是必须在推荐语境里才算？

四个基础指标

提及率

品牌出现的有效问题数 ÷ 有效问题总数。分母要固定，问题库一旦确定，季度内不要随意增删，否则前后不可比。

引用率

答案里出现品牌官网或品牌内容链接的问题数 ÷ 有效问题数。它比提及率更严格，反映的是内容被当作信源，而不只是被顺口提到。

首位率

品牌出现在答案第一个推荐位置的问题数 ÷ 有效问题数。适合用于对比页、榜单类问题，不适合所有品类。

语义倾向

答案对品牌的描述是正面、中性还是负面。建议人工标注，别用情感分析模型自动跑，中文语境的误判率不低。

样本要求

• 问题数不少于 30 条，覆盖认知、比较、决策、售后；
• 同一平台、同一时间窗、尽量同一账号状态；
• 每个问题至少问两次，取两次结果的并集或均值；
• 记录提问时间、平台、是否登录、是否开启联网。

不要跨平台直接比

豆包的 40% 和 DeepSeek 的 25%，不能说明前者做得更好，只能说明两个平台的检索源不同。跨平台比较只适合看趋势方向，不适合做绝对值排名。

指标的意义在于同一平台、同一问题库下的前后对比。口径统一了，哪怕数字不好看，也能指导下一步动作。